BLITAR, Slentingan.com – Inovasi terbaru di tahun 2023, diluncurkan oleh Kantor Imigrasi Blitar. Adalah sistem gampang ambil paspor (SIGAP) dan sistem manajemen antrean ruang tunggu (SMART). Dua layanan terbaru ini diharapkan dapat memanjakan pemohon yang berurusan dengan keimigrasian di wilayah Blitar.
“Kami tiada henti untuk ber inovasi dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Sehingga masyarakat merasa mudah, terbantu dalam layanan publik, khususnya layanan permohonan paspor,” ujar Kakanim Blitar Arief Yudistira disela-sela launching pelayanan SIGAP dan SMART, Jumat (17/2/2023).
Bertempat di area parkir Kanim Blitar, inovasi teraebut di-launching oleh Kadivim Kanwil Jatim Hendro Tri Prasetyo didampingi Kakanim Blitar Arief Yudistira dan Kakanimsus Surabaya Chicco A Muttaqin disaksikan oleh Ka. UPT se Kanwil Kemenkumham Jatim beserta jajaran.
Menurut Arief Yudistira, mekanisme pengambilan paspor SIGAP Drive Thru ini, pemohon tanpa turun dari kendaraan menuju ke mesin kios SIGAP Drive Thru hanya melakukan scan OR Code .
“Selanjutnya, mesin kios SIGAP Drive Thru akan memberikan informasi bahwa paspor telah selesai dan bisa diambil di loket SIGAP Drive Thru,” sambung Arief.
Lanjutnya, di loket SIGAP Drive Thru petugas memberikan paspor setelah melalui pengecekkan dan kesesuaian data yang ada dipaspor dengan nama bukti pengambilan.
Sedangkan SMART merupakan inovasi antrean dengan OR Code,jadi pemohon bisa mengecek antrian yang sedang berjalan di ruang pelayanan dimanapun pemohon berada.
“Inovasi pengambilan paspor SIGAP Drive Thru dan SMART ini, bukti keseriusan Kantor Imigrasi Blitar meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat sebagaimana vana diamanahkan undang-undang,” pungkas Arief. (HUM/CAK)