SIDOARJO, Slentingan.com – Memasuki Bulan Suci Ramadan 1447 Hijriah/2026 Masehi, resmi memberlakukan penyesuaian jam operasional layanan keimigrasian. Kebijakan ini mengikuti arahan nasional dari terkait pengaturan jam kerja selama Ramadan.
Secara nasional, layanan keimigrasian selama Ramadan dibuka dengan ketentuan:
- Senin–Kamis: 08.00–15.00 (istirahat 12.00–12.30)
- Jumat: 08.00–15.30 (istirahat 11.30–12.30)
- Sabtu–Minggu (Layanan Paspor Akhir Pekan): 08.00–14.00 (istirahat 12.00–12.30)
Pelaksana Tugas Direktur Jenderal Imigrasi, Yuldi Yusman, menegaskan bahwa penyesuaian waktu tidak akan mengganggu kualitas layanan publik.
“Kami memastikan pelayanan keimigrasian tetap berjalan optimal selama Ramadan. Penyesuaian ini dilakukan agar masyarakat dan pegawai yang menjalankan ibadah puasa tetap dapat beraktivitas dengan nyaman tanpa mengurangi kualitas layanan,” ujarnya.
Rincian Jam Layanan di Wilayah Surabaya Raya
Menindaklanjuti kebijakan tersebut, jajaran Imigrasi Surabaya menetapkan pembagian jam operasional sebagai berikut:
Kantor Induk dan Unit Layanan:
- Kantor Imigrasi Surabaya
- ULP MPP Sidoarjo
- ULP MPP Mojokerto
- LTSA Bendul Merisi
- ULP Wiyung
➡ Senin–Kamis: 08.00–15.00 WIB (istirahat 12.00–12.30 WIB)
➡ Jumat: 08.00–15.30 WIB (istirahat 11.30–12.30 WIB)
ULP BG Junction dan ULP Ciputra World: ➡ Senin–Kamis: 10.00–17.00 WIB (istirahat 13.00–13.30 WIB)
➡ Jumat: 10.00–17.30 WIB (istirahat 11.30–12.30 WIB)
Kepala Kantor Imigrasi Surabaya, Agus Winarto, memastikan seluruh jajaran tetap bekerja dengan standar pelayanan yang sama.
“Penyesuaian jam operasional ini tidak mengurangi profesionalitas maupun responsivitas petugas. Kami tetap berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tegas Alumni Akademi Imigrasi (AIM) angkatan ke-5 ini menjelaskan.
Masyarakat diimbau memperhatikan jadwal terbaru sebelum datang ke kantor layanan serta melakukan pendaftaran permohonan paspor melalui aplikasi M-Paspor untuk menghindari antrean.
Informasi resmi dan pembaruan layanan dapat diakses melalui kanal media sosial resmi Kantor Imigrasi Surabaya.
Imigrasi Surabaya juga menyampaikan ucapan selamat menunaikan ibadah puasa Ramadan 1447 Hijriah, seraya berharap bulan suci ini membawa keberkahan bagi seluruh masyarakat. HUM/BOY
