Malang – Dirjen HAM, Dhahana Putra mengunjungi Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang di sela-sela pencanangan pelayanan publik berbasis HAM di Grand Mercure Malang Mirama, Jumat (8/6/2023). Dirjen Dhahana meninjau langsung ruang pelayanan ramah HAM di kantor imigrasi.
Di hadapan Dirjen Dhahana, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang, Galih Priya Kartika Perdhana menyampaikan, Kantor Imigrasi Malang memberikan pelayanan kepada masyarakat yang memiliki kebutuhan khusus dengan pendekatan ramah HAM.
“Seperti konsep ruang khusus yang nyaman dan accessible dengan parkir khusus (wanita, lansia dan difabel). Hal ini sejatinya untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat, khususnya pengguna jasa keimigrasian,” ujar Galih.
Setelah berkeliling ruang pelayanan, Dhahana menyampaikan apresiasinya terkait layanan yang diberikan Kantor Imigrasi Malang khususnya kepada subyek ramah HAM.
“Saya menilai Kantor Imigrasi Malang telah layak mendapatkan penghargaan P2HAM (Pelayanan Publik Berbasis HAM). Tak hanya itu, kantor imigrasi juga layak untuk mendapatkan predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM),” ujar Dhahana.
Dalam hal mewujudkan predikat tersebut, ia meminta kepada seluruh pegawai Kantor Imigrasi Malang untuk tetap semangat dalam memberikan pelayanan yang sangat baik kepada masyarat.(HUM)
