SURABAYA, Slentingan.com – Kantor Pertanahan Kota Surabaya I tetap memberikan pelayanan kepada masyarakat. Hal ini merupakan komitmen instansi pemerintah ini untuk senantiasa memberikan layanan terbaik kepada publik.
Untuk memastikan kualitas layanan tersebut, Direktur Jenderal Pengendalian dan Penertiban Tanah dan Ruang (PPTR), Dr. Ir. H. Jonahar, M.Ec.Dev, melakukan kunjungan kerja ke Kantor Pertanahan Kota Surabaya I pada Kamis, 3 April 2025.
Dalam kunjungan tersebut, Dr. Jonahar didampingi oleh Kepala Kantor Wilayah BPN Provinsi Jawa Timur, Dr. Asep Heri, S.H., M.H., QRMP, serta jajaran terkait. Jonahar untuk memastikan bahwa layanan pertanahan yang diberikan telah memenuhi standar operasional prosedur (SOP).
“Kami ingin masyarakat Surabaya mendapatkan pelayanan yang prima, terutama dalam program Layanan SEHATI (Sertifikat Hari Raya Idul Fitri),” ujar Jonahar di sela-sela kunjungannya.
Program SEHATI atau Layanan Pertanahan Terbatas merupakan wujud komitmen Kementerian ATR/BPN untuk mempercepat pelayanan serta mengutamakan integritas dalam melayani masyarakat.
“Prinsip ini menjadi dasar yang sangat penting dalam membangun kepercayaan yang lebih kuat terhadap Kementerian ATR/BPN,” tambah Jonahar.
Selama kunjungan, Jonahar dan Dr. Asep Heri juga meninjau beberapa fasilitas, termasuk ruang unit pelayanan Loket Prioritas dan Pusat Olah Data dan Kinerja di Kantor Pertanahan Kota Surabaya I.
Di lokasi Kantor Pertanahan Surabaya I, Jonahar berkesempatan berinteraksi langsung dengan pemohon untuk memastikan bahwa mereka mendapatkan pelayanan yang baik. HUM/BOY